Modem problemer ikke bare hindre deg fra å få tilgang til Internett , men de også stoppe maskinen fra å laste ned sikkerhetsoppdateringer og operativsystemet patcher. Din Cox Communications modem , som andre enheter , ikke kobler alltid til Internett riktig. Problemene omfatter modemet kobler under en nedlasting , umiddelbart etter å ha logget inn i Cox e - postsystem eller mens du prøver å finne informasjon. Å løse problemer , kan du kontrollere datamaskinens modem for tegn på problemer , deretter iverksette nødvendige tiltak for å løse problemene . Instruksjoner
Kontrollere en Linksys Cox Modem
en
Se på forsiden av Linksys modem --- vil du se navnet " Linksys " på modemet sak og en rekke lys .
2
Se på lyset ved siden av ordet "Strøm". Grønt lys betyr at modemet er slått på . Hvis lampen ikke lyser , sjekk for å se om strømkabelen til modemet er koblet til en stikkontakt .
3
Trekk ut strømkabelen til modemet og koble den til en annen stikkontakt . Hvis modemet er fortsatt ikke slått på, kan det være feil . Kontakt Cox Communications teknisk støtte for en erstatning modem eller hjelp ved å klikke på " Cox Kommunikasjon - Teknisk Support". Lenke i Resources
4
Se på lyset ved siden av formuleringen "Link /handle. " En solid grønt lys indikerer at modemet og datamaskinen kommuniserer riktig . Hvis lyset blinker eller ikke lyser, sjekk kablene som går inn og ut av modemet.
P Hvis alle kablene er tilkoblet, koble Linksys strømkabelen til modemet , vent 30 sekunder og plugg strømledningen inn stikkontakten .
5
Start datamaskinen . Hvis "Link /Act" lyset ikke lyser grønt eller er konstant blinker, kontakt Cox Communications teknisk støtte hotline etter en programvareoppdatering plate eller å ha en tekniker kontrollere Internett- tilkoblingen.
6
Se på lysene ved siden av ordene " Send" og " Motta . " Disse lysene bare blinker under dataoverføring. Når lyset er slått av , er ingen dataoverføringer finner sted.
7
Se på lyset ved siden av ordet "Cable ". Dette lyset skal være grønt , noe som indikerer at Cox kabel Internett-tilkobling fungerer. Hvis lampen blinker fort eller ikke på , koble Linksys strømkabelen til modemet , vente 30 sekunder og koble strømledningen inn i stikkontakten .
P Hvis lyset er fortsatt ikke solid, kontakt Cox Communications Teknisk Support .
Kontrollere en Motorola Cox modem
8
titt på forsiden av Motorola modem --- vil du se merkenavnet " Motorola " på modemet sak og en rekke lys .
9
Se på lyset ved siden av ordet "Strøm". Grønt lys betyr at modemet er slått på . Hvis lampen ikke lyser , sjekk for å se om strømkabelen til modemet er koblet til en stikkontakt .
10
Trekk ut strømkabelen til modemet og koble den til en annen stikkontakt . Hvis modemet er fortsatt ikke slått på, kan det være feil . Kontakt Cox Communications teknisk støtte for en erstatning modem eller hjelp ved å klikke på " Cox Kommunikasjon - Teknisk Support " linken i Resources
11
Se på lyset ved siden av ordet " Motta . . " Hvis lyset ikke er solid, blinker fort eller sakte , er din Motorola modem på jakt etter en kabel signal. Kontroller kablene som går inn modemet. Koble strømkabelen til modemet , vent 30 sekunder og plugg strømledningen inn i stikkontakten .
12
Start datamaskinen . Hvis " Motta "-lyset er fortsatt ikke lyser grønt , kontakt Cox Communications teknisk støtte for en tekniker for å kontrollere Internett- tilkoblingen.
13
titt på lysene ved siden av ordet " Send" og " Online . " Hvis disse lysene er alle blinker , sjekk kablene som går inn og ut av modemet. Koble strømkabelen til modemet , vent 30 sekunder og plugg strømledningen inn i stikkontakten , hvis kablene er alle koblet .
Kontakt Cox Communications teknisk støtte hvis knappen "Send " og " Online" lysene er fortsatt blinke.
14
Se på lyset ved siden av formuleringen " aktivitet ". Dette lyset skal blinke , noe som indikerer at en dataoverføring pågår. Når lyset er slått av , er ingen data overføring finner sted.