Mulige årsaker:
- Sikkerhetsprogramvare kan blokkere det sikre nettstedet:
- Deaktiver eventuell sikkerhetsprogramvare (f.eks. antivirus eller brannmur) og sjekk om nettstedet er tilgjengelig. Aktiver sikkerhetsprogramvaren på nytt etter testing.
- Tids- og datoinnstillingene kan være feil:
- Sørg for at datamaskinens klokkeslett- og datoinnstillinger er riktige. Unøyaktige innstillinger kan føre til at sertifikater for sikre nettsteder vises som utløpt.
- Sertifikatproblemer:
- Sjekk nettleserens sikkerhetssertifikatinnstillinger for å sikre at de gjør det mulig å validere det sikre nettstedets sertifikat.
- DNS-problemer:
- Tøm DNS-bufferen og prøv igjen.
- Åpne ledeteksten (skriv "cmd" i søkefeltet og klikk Kjør som administrator).
- Skriv "ipconfig /flushdns" og trykk Enter.
- Start nettleseren på nytt og sjekk om nettstedet er tilgjengelig.
- Nettleserproblemer:
- Prøv å tømme nettleserens hurtigbuffer og informasjonskapsler.
- Hvis problemet vedvarer, prøv å tilbakestille nettleseren til standardinnstillingene.
Hvis ingen av disse løsningene fungerer, kan det være nødvendig å installere Firefox på nytt eller kontakte din Internett-leverandør (ISP) for å få hjelp.