Det beste forsvaret mot phishing er brukeropplæring og bevissthet. Ansatte bør være opplært til å gjenkjenne phishing-e-poster og vite hvordan de rapporterer dem. De bør også være klar over de siste phishing-svindlene og hvordan de kan beskytte seg mot dem. I tillegg bør organisasjoner ha sterke sikkerhetstiltak på plass, for eksempel e-postfiltrering og nettinnholdsfiltrering, for å blokkere phishing-e-poster og nettsteder. Ved å kombinere brukerutdanning med sikkerhetstiltak kan organisasjoner bidra til å beskytte seg mot phishing-angrep.