En infrastruktur avtalen er en to-parti- kontrakt mellom en bedrift eller offentlig etat og en leverandør som gir informasjonsteknologi ( IT) tjenester. Formålet med avtalen er å skissere leverandørens ansvar i drift, støtte og vedlikeholde IT-systemene . Kontrakter
En infrastruktur Avtalen omfatter bestemmelser for ytterligere kontrakter for overføring eller en tildeling , av eiendeler. Selskapet eller byrået tildeler juridiske , økonomiske og ledelsesmessige rettigheter og plikter til leverandøren under falskt kontrakt. Leverandøren er ansvarlig for å utføre disse forpliktelsene som inkluderer å opprettholde og fornye teknologi lisenser.
Samtykker
bedrift eller etat krever leverandøren innhente samtykke til bruk av tredjeparts eiendeler og rettigheter i henhold til infrastruktur avtale . Leverandøren sikrer tillatelse til å bruke teknologi varer eller tjenester, og gjør ordninger for å betale utgifter out- of- pocket . Leverandøren får samtykke før oppstart dato for avtalen.
Tjenester
Partene i en infrastruktur avtale definere ytelsen til IT- tjenester i form av oppgaver og funksjoner nødvendig og vanlig å oppfylle ansvar og forpliktelser på grunn i henhold til avtalen . Noen av disse oppgavene er å integrere , modifisere , konfigurering , støtte og vedlikeholde bedriftens eller etatens infrastruktur.
Overgangsplan
I samarbeid med leverandøren , selskapet eller etaten fremlegger en overgangsplan som beskriver antall aktiviteter og /eller prosjekter leverandøren vil fullføre før oppstart dato for infrastruktur avtale . Overgangen Planen inneholder referanser til selskapets plikt til å overføre systemer og tjenester til leverandøren og leverandørens ansvar for teknologi utvikling, innkjøp og installasjon.