De fleste nettverksproblemer oppstår i det fysiske laget av OSI-modellen. Dette er fordi det fysiske laget tar for seg de faktiske fysiske forbindelsene mellom enheter, som kabler, kontakter og nettverkskort. Hvis det er et problem med noen av disse komponentene, kan det føre til problemer med nettverkstilkobling. Hvis for eksempel en kabel er skadet eller et nettverkskort ikke er riktig konfigurert, vil ikke enhetene kunne kommunisere med hverandre. Det fysiske laget er også ansvarlig for signaloverføring og mottak, så hvis det er forstyrrelser eller støy på linjen, kan det føre til tap av data eller korrupsjon. Derfor er det viktig å sørge for at det fysiske laget fungerer som det skal for å opprettholde en pålitelig nettverksforbindelse.
