1.
Sjekk om nettverksadapteren er aktivert.
* Høyreklikk på Start og velg Enhetsbehandling .
* Utvid Nettverkskort del.
* Kontroller at nettverksadapteren er aktivert og at det ikke er gule utropstegn ved siden av.
2. Sjekk IP-adresseinnstillingene.
* Høyreklikk på nettverkskortet og velg Egenskaper .
* Velg Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) protokollen og klikk på Egenskaper knapp.
* Kontroller at Få en IP-adresse automatisk alternativet er valgt.
3. Sjekk brannmurinnstillingene.
* Åpne Kontrollpanel og velg Windows-brannmur .
* Klikk på Avanserte innstillinger link.
* Kontroller at fil- og skriverdeling alternativet er aktivert.
4. Start datamaskinen på nytt.
* Noen ganger kan en enkel omstart fikse nettverksproblemer.
5. Oppdater nettverksadapterdriveren.
* Høyreklikk på nettverksadapteren og velg Oppdater driver .
* Følg instruksjonene på skjermen for å oppdatere driveren.
6. Installer nettverksadapterdriveren på nytt.
* Hvis oppdatering av driveren ikke fungerer, kan du prøve å installere driveren på nytt.
* Høyreklikk på nettverksadapteren og velg Avinstaller enhet .
* Start datamaskinen på nytt.
* Windows vil automatisk installere nettverksadapterdriveren på nytt.
7. Prøv en annen nettverkskabel.
* Hvis du bruker en kablet tilkobling, prøv å bytte ut nettverkskabelen.
8. Kontakt Internett-leverandøren (ISP).
* Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og du fortsatt ikke kan koble til nettverket, kan det hende du må kontakte Internett-leverandøren din.