Her er en oversikt over hvordan du kan kontakte en datanettverksvirksomhet, sammen med viktige hensyn:
1. Identifiser dine behov
* Hvilke spesifikke tjenester trenger du? (f.eks. Nettverksoppsett, vedlikehold, sikkerhet, feilsøking, skyvandring osv.)
* Hva er budsjettet ditt? Få en ide om typiske priser for tjenestene du trenger.
* Hva er tidslinjen din? Trenger du øyeblikkelig hjelp eller kan du vente?
2. Forskningsalternativer
* Online kataloger: Søk etter "datanettverkstjenester" eller "IT støtter" i ditt område på nettsteder som Google, Yelp, Angies liste eller lokale forretningskataloger.
* Profesjonelle organisasjoner: Sjekk for anerkjente datanettverksselskaper som er oppført på nettsteder med foreninger som COptia (Computing Technology Industry Association) eller National Federation of Independent Business (NFIB).
* Henvisninger: Spør venner, familie, kolleger eller andre virksomheter om anbefalinger.
3. Innledende kontakt
* Nettsted: De fleste selskaper har et nettsted med kontaktinformasjon, ofte inkludert et "Kontakt oss" -skjema, e -postadresse og telefonnummer.
* Telefon: Ring virksomheten direkte for å snakke med en representant. Vær klar til å gi dine behov og grunnleggende informasjon.
* E -post: Hvis du foretrekker skriftlig kommunikasjon, kan du sende en kortfattet e -post som beskriver dine behov og ber om mer informasjon.
4. Samle informasjon
* Spør om deres erfaring: Hvor lenge har de vært i virksomhet? Hvilke typer nettverk har de jobbet med?
* Be om en konsultasjon: En gratis konsultasjon kan tillate deg å diskutere dine behov i detalj og få en følelse av selskapets kompetanse.
* Spør om priser: Få en klar forståelse av prisene og betalingsbetingelsene.
* Kontroller legitimasjon og sertifiseringer: Se etter sertifiseringer som CompTIA Network+, Cisco CCNA eller Microsoft -sertifiseringer.
5. Evaluer og velg
* Sammenlign alternativer: Vurder pris, erfaring, omdømme, kommunikasjonsstil og generell komfortnivå.
* Les anmeldelser: Se etter online anmeldelser og attester fra andre kunder.
* Stol på tarmen din: Gå med et selskap du føler deg trygg på og komfortabel med å jobbe med.
Viktige tips:
* Vær spesifikk om dine behov. Jo mer informasjon du gir, jo mer nøyaktig og nyttig vil svarene være.
* Vær forberedt på å svare på spørsmål. De må kanskje forstå ditt nåværende oppsett, nettverksstørrelse og mål.
* Ikke vær redd for å be om referanser. Dette kan hjelpe deg med å få en bedre følelse av deres arbeid og kundetilfredshet.
* Få alt skriftlig. Dette inkluderer serviceavtaler, priser og garantier.
* Husk at du er kunden. Velg et selskap som er lydhør, kommunikativt og setter dine behov først.