Fenomenet med å tilby flere typer kommunikasjonstjenester i det samme nettverket er kjent som
konvergens .
Her er grunnen:
* konvergens refererer til sammenslåing av forskjellige teknologier og tjenester. I sammenheng med kommunikasjon betyr det å kombinere tale, data, video og andre tjenester over en enkelt nettverksinfrastruktur.
Dette åpner for:
* Effektivitet: Ett nettverk kan håndtere flere tjenester, redusere kostnader og kompleksitet.
* Fleksibilitet: Brukere kan få tilgang til forskjellige tjenester sømløst gjennom en forbindelse.
* Innovasjon: Nye tjenester og applikasjoner kan bygges på toppen av det konvergerte nettverket.
Eksempler på konvergens i handling:
* Triple Play: Tilbyr internett-, TV- og telefontjenester over et enkelt fiberoptisk nettverk.
* Mobil konvergens: Kombinere taleanrop, data og multimedietjenester på en smarttelefon.
* Skybasert kommunikasjon: Bruke en enkelt plattform for å håndtere forskjellige kommunikasjonsbehov som videokonferanser, meldinger og fildeling.