Her er en oversikt over de vanlige grunnene til at en datamaskin kan kunne få tilgang til enheter i samme nettverk, men ikke andre nettverk, sammen med feilsøkingstrinn:

Mulige problemer:

* Brannmur: Datamaskinens brannmur kan blokkere utgående tilkoblinger til Internett.

* Feilsøking: Deaktiver brannmuren din midlertidig for å se om det løser problemet. Hvis det gjør det, må du konfigurere brannmuren din for å gi tilgang til de spesifikke tjenestene og nettstedene du trenger.

* Nettverksadapterkonfigurasjon: Innstillinger for nettverksadapter kan være feil, og forhindrer datamaskinen i å koble seg til eksterne nettverk.

* Feilsøking:

* Sjekk for en gyldig IP -adresse og standard gateway.

* Forsikre deg om at riktig undernettmaske er konfigurert.

* Hvis du bruker en kablet tilkobling, kan du sjekke kabelen og sikre at den er trygt plugget til.

* DNS -server: Datamaskinen er kanskje ikke i stand til å løse domenenavn til IP -adresser.

* Feilsøking:

* Kontroller DNS -innstillingene i nettverksadapterkonfigurasjonen.

* Prøv å bruke en offentlig DNS -server som Google DNS (8.8.8.8 og 8.8.4.4).

* Routerkonfigurasjon: Ruteren kan ha restriktive regler som forhindrer datamaskinen din i å få tilgang til Internett.

* Feilsøking:

* Sjekk om ruteren din har noen brannmurinnstillinger som kan blokkere trafikk.

* Gjennomgå ruterens tilgangskontrollliste (ACL) for å se om den blokkerer spesifikke IP -adresser eller porter.

* Internett -leverandør (ISP) utgaver: Problemet kan være med ISPs tjeneste.

* Feilsøking:

* Kontakt Internett -leverandøren din for å rapportere problemet og se etter strømbrudd.

* Nettverkskabelproblemer: Hvis du bruker en kablet tilkobling, kan selve kabelen bli skadet eller ikke sikkert koblet til.

* Feilsøking:

* Prøv en annen kabel eller sørg for at gjeldende kabel er sikkert koblet i begge ender.

* malware/virus: Malware eller virus på datamaskinen din kan forstyrre nettverkstilkoblinger.

* Feilsøking:

* Skann datamaskinen din for malware ved hjelp av et pålitelig antivirusprogram.

Feilsøkingstrinn:

1. Kontroller nettverkstilkobling: Forsikre deg om at datamaskinen har en gyldig IP -adresse, en standard gateway, og at nettverkskabelen er sikkert tilkoblet.

2. Testtilkobling: Prøv å få tilgang til et nettsted eller en tjeneste utenfor det lokale nettverket. Dette vil bidra til å finne ut om problemet er relatert til internettforbindelsen din eller noe spesifikt for det lokale nettverket.

3. Gjennomgå brannmurinnstillinger: Deaktiver brannmuren din midlertidig for å se om det løser problemet. Hvis det gjør det, må du lage unntak for programmene eller tjenestene du vil ha tilgang til.

4. Undersøk ruterinnstillinger: Logg deg på ruterens administrative grensesnitt og sjekk for eventuelle brannmurregler eller tilgangskontrolllister som kan blokkere trafikk.

5. Kontroller DNS -innstillinger: Forsikre deg om at datamaskinen bruker en gyldig DNS -server. Hvis du har problemer, kan du prøve å bruke en offentlig DNS -server.

6. Kontakt ISP: Hvis du har sjekket alt annet, kan du kontakte ISP -en din for å rapportere problemet og spørre om strømbrudd eller andre mulige serviceproblemer.

Viktig merknad: Før du deaktiverer brannmuren eller gjør endringer i ruterinnstillinger, må du huske å forstå sikkerhetsrisikoen som er involvert.