Nomadix tilbyr en linje av tilgang innfallsporter som tillater flere brukere å koble seg til Internett. Innfallsportene arbeide i små steder , som for eksempel kaffebarer, eller store, for eksempel flyplasser og hoteller . Hvis en bruker har problemer med å koble til Nomadix gateway , sjekk enhetens innstillinger. Feil innstillinger eller en ikke- operativ server vanligvis hindre brukere i å få tilgang til Internett . Hjemmeside omadressering
Når en bruker kobler seg til Internett gjennom Nomadix gateway, ser han normalt hjemmesiden du har angitt. Hvis dette ikke skjer , kan det hende du ikke har aktivert hjemmesiden omdirigering. Hvis du har aktivert denne funksjonen , sjekk hjemmesiden URL for å sikre at det er riktig . Hvis problemet vedvarer , kan DNS-innstillingene ikke er konfigurert riktig. Kontroller og korriger innstillingene. The server-hosting hjemmesiden kanskje ikke fungerer for øyeblikket . Vent noen minutter og prøv å få tilgang til hjemmesiden igjen .
Ingen IP-adresse
Dynamic Host Configuration Protocol ( DHCP ) er en protokoll som tildeler brukerne en annen IP adresse når de kobler til Nomadix gateway. Hvis en bruker ikke mottar en IP-adresse , kan inngangsporten DHCP- relé være feil konfigurert . Sjekk den eksterne DHCP-server IP-adresse , og bruke " ping "-kommandoen til å teste for kommunikasjonsfeil . Hvis IP- adressen er riktig , sørg for at du har tastet inn riktig subnet adresse . Bruk 255.255.255.0 som standard subnett . Sørg for at de interne DHCP- innstillingene er riktige - hvis de er feil , vil DHCP relay tjenesten ikke fungerer
Ingen kommunikasjon med Authorize.Net
. Authorize.net lar deg fakturere brukerne for muligheten til å koble til Nomadix gateway og Internett. Hvis du forsøker å bruke AAA intern webserver for å logge på Authorize.net , kan du være i stand til å koble til. Authorize.net behov for å kommunisere med serveren via port 1111 . Hvis brannmuren har blokkert eller deaktivert denne porten , kan du ikke få tilgang til området . Åpen port 1111 og la Authorize.net å bruke den.
Kan ikke rute til Domain Name
p Hvis Nomadix brukere kan få en IP- adresse, men de kan ikke få tilgang til noen nettsteder , konfigurere DNS -innstillingene . Sørg for at de primære , sekundære og tertiære DNS-innstillingene er riktige . Sjekk også domene og host innstillinger. Hvis du vet at innstillingene er riktige , er problemet mest sannsynlig den DNS -serveren. Kaller Internett -leverandøren og be om serveren er nede. Hvis det er, må du vente på din tjenesteleverandør gjenopprette serveren .