En feil 678 mens du forsøker å koble deg til Internett med din Sprint bredbånd kort kan blokkere tilkoblingen. Feilen kan skyldes flere faktorer, inkludert feil brukernavn og passord . Kontakt Sprint teknisk støtte hvis feilen fortsetter etter feilsøking. Abonnement
Bekreft at Sprint bredbånd abonnementet er aktivt hvis du får en feilmelding 678 når du forsøker å få tilgang til nettverket . Hvis tilgangen er begrenset , kan kortet ikke kontakt med nettverket. En av de vanligste årsakene til feilen er en suspendert eller inaktiv konto. Kontakt Sprint kundeservice for å sjekke abonnementet. Hvis inaktiv , kan kundeservice representant bringe abonnementet up- to-date .
Activation
p Hvis dette er første gang du bruker Sprint bredbånd kort, sjekk at aktiveringen var vellykket. Ta ut kortet fra datamaskinen og lukke Sprint SmartView . Start datamaskinen på nytt og start Sprint SmartView . Etter programmet laster , sett kortet inn i en ledig USB- port . Hvis aktiveringen ikke opprinnelig ble fullført , vises en skjerm som varsler deg om at aktiveringen prosessen har begynt . Vent på bekreftelse aktiveringen er fullført før du fortsetter.
Oppdatere data profil
Oppdater Sprint bredbånd kortets data profil hvis error 678 fortsetter å vise når du prøver tilgang til nettverket . Feilen kan være en indikasjon på at brukernavnet og passordet som er knyttet til kortet er feil. Ved å oppdatere profilen , tvinger du kortet for å sjekke inn med nettverket og oppdatere uriktige opplysninger . I Sprint SmartView , åpne enhetsinnstillinger i toppmenyen . Klikk " Oppdater profil " og vent til prosessen er fullført . Starte datamaskinen på nytt og prøve å koble til igjen.
Avinstaller /Sett
Et problem med Sprint SmartView-programvare kan føre til en feil 678 . Den enkleste måten å løse en programvare problemet er å avinstallere og installere programvaren . Når du har avinstallert programmet , sett inn installasjons -CDen i datamaskinens CD -ROM , og følg instruksjonene på skjermen . Hvis du har en Internett-tilkobling fra en annen kilde , er det bedre å laste ned programvaren fra Sprint nettside. Nedlastingen inneholder oppdatert programvare som kan løse 678 feil .
