? Epost svindel skjer når folk får unøyaktig reklame eller upassende forespørsler fra en scamming selskap. For eksempel kan et selskap ikke avsløre avgifter i e-markedsføring , eller det kan be om personlig informasjon som bankkontoinformasjon . E-post svindel er ikke tillatt av statlige og føderale lover. Når det skjer , er det fem store etater til som du bør rapportere svindel . Disse etatene alle er direkte relatert til det overordnede forbrukerforhold eller Internett- kommunikasjon og tjenester . Instruksjoner
en
Samle dokumentasjon av svindel . Dette kan omfatte kopier av kredittkort eller kontoutskrifter , samt kopier av e-postene du har mottatt.
2
Kontakt e-postleverandøren . Frem din dokumentasjon og klage til leverandøren via e-post , online meldeskjema eller telefon. Adressene og tall skal være på e-postleverandøren nettsider under kundestøtte eller kontakt koblinger.
3
Besøk klagen assistent delen av Federal Trade Commission ( FTC ) og fylle ut en rapport. FTC er opptatt av vil alle typer villedende reklame , inkludert, men ikke begrenset til, email svindel .
4
Gå til " Klager " delen av Federal Communications Commission ( FCC) hjemmeside og sende inn en online klage . Selv om Federal Trade Commission håndterer bedrag reklame generelt, FCC også er opptatt med e-post svindel fordi internett er et kommunikasjonsmedium . Du kan også skrive ut klagen skjemaer og faks , e-post eller legge dem ut . Du kan ikke rapportere via telefon , men representanter vil ta samtaler hvis du trenger hjelp med rapportering.
Federal Consumer Commission
Forbruker og Governmental Affairs Bureau
Brukerklagenemnda
< p> 445 12th St. , SW
Washington, 20554 DC
1-888-225-5322
5
Ring National Fraud Information Center ( NFIC ) på 800-876-7060 . Oppgi informasjon klagen din til representanten . Alternativt sende inn en klage gjennom NFIC nettside eller mail klagen din .
National Fraud Information Center
PO Box 65868
Washington, 20035 DC
6
File en elektronisk klage til Internet Crime Complaint Center ( IC3 , formelt kjent som Internet Fraud Complaint Center) . IC3 dekker et bredt spekter av svindel som kan oppstå gjennom e-post , inkludert identitetstyveri.
7
Kontakt din lokale politiet . Hvis e- svindel har skjedd med en lokal bedrift , kan de være i stand til å presse kostnader . Selv om e- svindel ikke har blitt begått lokalt, politiet fortsatt kan få deg i kontakt med avdelinger som har jurisdiksjon over bedrageri personer eller firma . De kan også gi deg grunnleggende juridiske råd og få deg i kontakt med en advokat hvis du trenger en.