Comcast er en av de største kabel-tjenester og kommunikasjon selskaper i USA . Den ble grunnlagt i 1963 , og til tross for at nettstedet hevder , " vi levere digitale tjenester, gi raskere Internett og klarere bredbånd telefonen tjenesten , og utvikle og levere innovative programmering, " mange mennesker har klager om sine kabel eller Internett . I dagens samfunn , har du mer enn ett alternativ når det gjelder å kommunisere klagen din . Du trenger
Telefon
Twitter -konto
Vis flere instruksjoner
en
Kontakt Comcast kundeservice direkte . Denne taktikken er spesielt nyttig hvis du ikke bare ønsker å avreagere , men ønsker at problemet skal løses umiddelbart . Ifølge nettsiden deres , kan du nå deres kundeservice 24 timer i døgnet , 7 dager i uken. Hvis du snakker med en kundebehandler , og føler at de ikke er tilstrekkelig håndtering av problemet, alltid be om å få snakke med en manager.
2
Besøk forbrukersaker hjemmeside og sende inn en offisiell klage skjema . Dette er et gratis forum der forbrukerne kan legge inn sine klager med enkelte selskaper , og hvis deres problemer har rettslig fortrinn, vil en advokat kontakte dem. Setter din klage til skriving er også en god måte å avreagere , og lese klager av andre mennesker i lignende eller verre situasjoner kan bidra til å bekrefte dine følelser samt sette ting i perspektiv . Du kan gjøre det samme på Pissedconsumer.com .
3
Post din klage på Twitter . Angivelig har Comcast Frank eliason vunnet ry som en kundebehandler ved å svare på tweets som mennesker har gjort , klager om Comcast. Mens Twitter er ikke en erstatning for å ringe eller sende dem om et problem , svarer Comcast raskt på tweets.