VPN , eller virtuelle private nettverk, blir brukt av bedrifter for å tillate ansatte å jobbe hjemmefra ved å gå arbeid nettverk via en sikker Internett-tilkobling. Hvis du jobber hjemmefra og er ikke i stand til å få tilgang til VPN, kan problemet noen ganger være vanskelig å løse . Men , bevæpnet med litt kunnskap og noen grunnleggende feilsøking ferdigheter , kan du isolere problemet og få full tilgang til VPN din på et blunk. Instruksjoner
en
Reset ditt hjem Internett -tilkoblingen ved å koble strømledningene til din Internett-modem samt noen ruter eller andre hjemme nettverksenhet. Telle 30 sekunder og koble alle enheter tilbake igjen starte datamaskinen på nytt og igjen prøve og få tilgang til VPN.
2
Koble Ethernet- kabelen som fester modemet til ruteren fra ruteren og koble den rett inn i en av datamaskinens Ethernet-porter . Igjen , tilbakestille modemet bruker den samme prosessen som beskrevet i trinn 1 . Prøv å åpne VPN igjen . Hvis tilgangen er gjenopprettet på dette punktet , må du kanskje kontakte produsenten av ruteren og ha dem feilsøke det individuelt .
3
Åpne en nettleser utenfor VPN for å se om din Internett-tilkobling er nede. Hvis du ikke er i stand til å få opp noen nettsider i en nettleser , er problemet ikke isolert til VPN , og du vil trenge å rapportere manglende tilkobling til Internett- leverandørens tekniske support avdeling . Hvis du er i stand til å laste nettsider , men du har fortsatt ikke tilgang til VPN , er det nå på tide å ta kontakt med ditt arbeid IT-avdeling .
4
Kontakt arbeidet ditt IT-avdelingen og ha dem løse problemer med VPN-tilkobling . Mange VPN krever en statisk IP -adresse for å jobbe ordentlig, hvis din gjør det er en god idé å sørge for at tilkoblingen bruker statisk IP og at det har blitt koblet til nettverksutstyr riktig
< . br >