Her er noen mulige løsninger:

1. Sjekk lydinnstillingene dine.

- Høyreklikk på lydikonet nederst til høyre på skjermen og velg "Lyder".

- Klikk på fanen "Opptak".

- Høyreklikk på hodetelefonmikrofonen og velg "Egenskaper".

- Klikk på fanen "Nivåer".

- Pass på at "Headset Microphone"-nivået er satt til 100 %.

- Pass på at "Headset Speakers"-nivået er satt til 0 %.

2. Oppdater lyddriverne dine.

- Åpne Enhetsbehandling (trykk Windows-tast + R, skriv "devmgmt.msc," og trykk Enter).

- Utvid delen "Lyd, video og spillkontrollere".

- Høyreklikk på headsettet og velg "Oppdater driver."

- Følg instruksjonene på skjermen for å oppdatere driverne.

3. Prøv en annen USB-port.

Hvis du bruker et USB-hodesett, kan du prøve å koble det til en annen USB-port på datamaskinen.

4. Start datamaskinen på nytt.

Noen ganger kan en enkel omstart fikse lydproblemer.

5. Kontakt produsenten av headsettet.

Hvis du har prøvd alt ovenfor og fortsatt har problemer, kontakt produsenten av headsettet for ytterligere hjelp.