? Voice over Internet Protocol , eller VoIP , har telefonene blitt høykvalitets alternativer for å gjøre telefonsamtaler . En VOIP telefonen bruker Internett-protokollen for å overføre data i pakker . Det er den samme datamaskinen som brukes til å overføre data til nettsteder, e-post og streaming video over Internett . Nå kan telemarketing utstyr , noen ganger kalt " autodialors " eller " robocallers " dra nytte av fordelene med VOIP i stedet for tradisjonelle telefonlinjer å plassere automatiske samtaler . Hardware

Dyrt , tilpasset maskinvare har blitt erstattet av en vanlig datamaskin på grunn av kompatibiliteten til datamaskiner med VOIP. Fordi off -the -sokkel maskinvare kan brukes , har kostnadene for telefonsalg systemer gått betydelig ned. Noen ganger kan en bestemt datamaskin kan benyttes. Det kan også være et nettverk til andre datamaskiner , slik at den blir brukt som en server. Men mange av programmene vil kjøre på typiske Windows eller MAC personlige datamaskiner.
Programvare

Software er hjertet av VOIP telemarketing -systemer. Programvaren kjører på datamaskinens operativsystem. Mange programmer er tilgjengelige. Noen er laget spesielt for å gjøre sekvensielle salg samtaler . Noen gjør samtidige samtaler . Noen gjør pre -planlagte samtaler. Ulike programmer lar brukeren å spille inn og konfigurere utgående samtaler via VoIP .
Modem

Noen modemer er VOIP -spesifikke, men noen er ikke . Hvis et modem er VOIP - spesifikk, kan det å oversette en telefon fra Internett-protokollen inn i en standard telefonsamtale. Det betyr at hvilken som helst telefon sette deg ville bruke med en fasttelefon kan plugges inn i modemet og den vil fungere akkurat som en fasttelefon , så lenge Internett-leverandøren tilbyr VOIP. VOIP leverandøren vanligvis vil diktere om du trenger en VOIP -spesifikk modem . Tredjeparts VOIP-leverandører som for eksempel Skype krever ikke en VOIP modem , men de krever en VoIP-telefon , i stedet , hvis du velger å bruke deres tjeneste og ønsker å bruke datamaskinen lyd inn og ut .
Telefon
p Med tredjeparts leverandører , tar IP oversettelse plass i telefonen , i stedet for modemet. Det kan være en viktig beslutning , spesielt hvis du har flere telefonselgere Fielding besvarte anrop. Det ville ikke være praktisk , for eksempel å ha flere folk på en åpen plass , alt ved hjelp av sine datamaskiner ' lyd inn og ut - omtrent som å være på høyttaleren . Trådløse hodetelefoner batterier kan være en viktig faktor også. Det er viktig å forstå på forhånd , vil VOIP tjeneste du velger avgjøre om du vil bruke standard telefoner eller VoIP-telefoner .