hussentraler, også kjent som PBX , er telefonsentraler som tjener en bestemt virksomhet eller avdeling . Snarere enn å bruke en felles transportør , kan bedrifter velger å bruke disse til å yte bedre service, siden de støtter bruk av telefoner, fakser og modemer. Hosted PBX oppsto da Internett ble en primær plass i virksomheten . De tillot små bedrifter å ha deres PBX på telefon tjenesteleverandøren , mens samtalene ble levert via Internett . Utstyr Vedlikehold

Større selskaper kan velge å leie eller kjøpe utstyr for egen PBX og nettverk . Dette pleier å være bedre et godt alternativ for dem fordi de generelt har mer penger for å opprettholde sin virksomhet . Små bedrifter har en vanskeligere tid . Telefon tjenesteleverandøren tar seg av hosted PBX , som er inkludert i avgift for å bruke deres tjeneste . I tillegg til ikke å måtte vedlikeholde utstyret , de fleste hosted PBX tjenester som ikke krever installasjon . Siden de opererer fra lokalene til tjenesteleverandører, du bare trenger en Internett-tilkobling og en telefonlinje .
Egenskaper til en Hosted PBX
p Det er flere funksjoner inkludert i en hosted PBX . Mange lar for faks post , talepost , nummervisning, viderekobling, svartjenester og ring konferanser . De kan også ha stemmen til e-post , og muligheten til å ringe visse mennesker basert på en liste som er knyttet til den PBX . Ulike selskaper kan tilby en rekke andre funksjoner , så det er best å nøye forskning for å finne en som mest passer din bedrift .
Samtalebehandling

telefonene på en hosted PBX-systemet er aldri engasjert . Alle samtaler blir umiddelbart flyttet til riktig utvidelser . Den som ringer kan legge igjen en beskjed hvis samtalen ikke er mottatt . Avhengig av tjenesteleverandøren , blir alle fakser som sendes til din epost. Hovedsak , er hele systemet i stand til å oppføre seg som en virtuell resepsjonist . I helgene og utenom arbeidstiden , kundene er i stand til å ringe og har sine samtaler besvart eller rutet til riktig talepost. Hele operasjonen kan deles mellom flere brukere .
Allsidighet av Sted

En hosted PBX tilbyr mange tjenester som lar deg være hjemme , reise eller på kontoret å motta samtaler og fakser - forutsatt at du har en datamaskin eller mobiltelefon. Dette kan gi rom for mindre bedrifter å la sine ansatte jobbe off-site , eller reise til en kundes plassering og likevel gi effektiv kommunikasjon med andre klienter . Det kan også tillate ansatte å jobbe hjemmefra i akutte situasjoner, for eksempel en snøstorm .