VoIP kvaliteten på tjenesten er svært avhengig av effektiviteten til tilkoblingen. Det finnes en rekke nettsteder som vil måle ytelsen på din tilkobling , slik at du kan vurdere om din linje møter tjenesteleverandørens anbefalte krav . Du må bestemme hvor mye båndbredde tilgjengelig på tilkoblingen og hastigheten på overføring av datapakker til VoIP tjenesteleverandøren gateway. Før du tester tilkoblingen , må du først sjekke VoIP tjenesteleverandør hjemmeside for å se hva deres behov er. Instruksjoner
en

Finn en båndbredde - testing nettsted på Internett . Båndbredde er hastigheten som dataene sendes over Internett . Det måles i bits per sekund ( bps ) . På båndbredde - testing nettsted, vil du se resultatene vist i kbps ( kilobit per sekund ) eller Mbps (megabit per sekund ) . Dette er en tusen og en million bits per sekund. Resultatene vil vise både upload hastigheten og nedlastingshastigheten . For VoIP-leverandører , er opplastingen rente viktigere. Sammenligne denne prisen til de krav som er spesifisert av din VoIP tjenesteleverandøren.
2

Ring din VoIP- help desk for å få IP -adressen til gatewayen som samtalene rutes . Alle datamaskiner har et program som heter ping som tester ytelsen til nettverkstilkoblinger . Finn " Run " alternativet i " Tilbehør "-mappen i din "Start "-menyen . I Run , skriv " cmd " (uten anførselstegn) og trykk "Enter "-tasten. Dette vil åpne et kommando vindu som viser operativsystemet prompt. Skriv inn " ping -n 100 " (uten vinkelbena eller sitater ) .
3

Se ping program utgang vises på skjermen . Programmet vil sende 100 datapakker til gatewayen IP-adresse som viser resultatene for hver overføring . På slutten av kjøringen , viser ping en forestilling oppsummering. Se etter " Omtrentlige rundtur ganger i millisekunder. " Under denne delen, bør den maksimale forsinkelsen vist være under 150 .
4

Beregn variasjonen i pakken ankomsttider . Trekk minimum tidsbruken fra den maksimale tidsbruken . Dele dette med 4 for å beregne jitter . " Jitter " beskriver uregelmessighet i pakken ankomsttider . Det kan skade lydkvalitet og forårsake forsinkelse på linjen. Dette jitter tallet bør være mindre enn 2 ms ( millisekunder ) .
5

Se gjennom ping sammendraget å finne den samlede tap rate. Tapte pakker må sendes på nytt , slik at data skal komme sent. Av denne grunn må pakketap skal være så nær null som mulig. Samtalekvaliteten vil bli merkbart dårligere dersom tapet er høyere enn 0,5 prosent . Hvis det er høyere enn 1 prosent , vil samtalene bli droppet .