Voice over Internet Protocol , eller VoIP , er vidt begrep å definere stemme audio kommunikasjon over Internett eller nettverk. VoIP er noen ganger referert til med " bredbånd" suffiks for IP- segment av akronym . VoiceXML teknologi forholder seg ikke til VoIP -teknologi . VoiceXML teknologi fokuserer på kommunikasjon mellom tale og datamaskin funksjon, enten i talegjenkjenning eller talesyntese . En VoiceXML tolk vil koble til en telefon -nettverk til et datanettverk . Historien om VoIP
Institute of Electrical and Electronic Engineers ( IEEE ) først utgitt et dokument i 1974 detaljering mulighetene for en protokoll for samtrafikk , men det var ikke før 1995 at den første kommersielle Internett talekommunikasjon programvaren ble utgitt. I 2004 , med fremveksten av bredbånd Internett-teknologi , dukket massemarkedet VoIP-tjenester. VoIP -telefoner tillatt utgående og inngående samtaler til fasttelefoner og mobiler , som en tradisjonell telenettet, samt direkte Internett-kommunikasjon. VoIP- telefoner ble lansert som krevde en Internett-tilkobling , men ingen datamaskin for å kjøre dem . Parallelt ble Internett-telefoner som bare er koblet til datamaskinen uten annen hardware løslatt.
Fordeler med VoIP
VoIP-tjenester til vanlige telefonlinjer er mye billigere enn de tradisjonelle kobber telefonen nettverk alternativer. På 2000-tallet , begynte bedrifter bytter til VoIP raskt på grunn av økt hastighet på bredbånd teknologi . Den største prisforskjellen er med internasjonale samtaler. Popularisering av VoIP-tjenester kan bli anerkjent med Skype og andre lignende tjenester som nå er utbredt i næringslivet , så vel som hjemme. I store bedrifter , som VoIP drives gjennom datanettverk infrastruktur , det krever mindre fysisk kabling for telefonlinjer som skal installeres. Konferansesamtaler er ikke dyrere med VoIP , selv med tradisjonelle teleselskapene de koster mer .
VoIP Sound Quality
VoIP -teknologi vanligvis koder lyd på et lavere bithastighet for raskere dataoverføring . Lavere bitrater brukes i dette tilfellet som taleopptak , og overføring krever ikke en så høy kvalitet lydfil , som stemmen ikke krever høy frekvens hastighet at musikk gjør.
VoiceXML
VoiceXML er en teknologi som samhandler mellom en datamaskin og et menneske. Ved hjelp av ulike taleprogrammer som en del av teknologien , tolker den menneskelige stemme interaksjon , og deretter reagerer i respons til dette. Kundeservice avdelinger har hatt stor nytte av denne teknologien som gjør det mulig virksomheten å tilby interaktive telefon sentralbord. En VoiceXML tolk eller serveren den kobler basen mellom telefon samtale eller et nettverk og et datanettverk orinternet server.
VoiceXML og annen programvare Standards Involvert
VoiceXML ble opprettet for å standardisere markup programmeringsspråk for tale dialoger samtidig som de støtter og anerkjenner andre spesifikasjoner . Talegjenkjenning Grammar Specification ( SRGS ) lytter etter talte intonations å gjenkjenne tale. The Speech Synthesis Markup Language ( SSML ) endrer tonehøyde og volum i stemmen reproduksjon for å forbedre realisme. Uttale Lexicon Specification ( PLS ) er for både talegjenkjenning og talesyntese , med vekt på hvordan ulike ord uttales. Samtalestyring eXtensible Markup Language ( CCXML ) er spesielt utviklet for å kontrollere forbindelsen mellom VoiceXML og andre teknologier , for eksempel videresende eller avslutte en samtale .