MagicJack er annonsert som en måte å spare penger ved å ringe over Internett i stedet for å betale for et landbasert telefonlinje. Alt som er nødvendig er en lav månedlig betaling for å ringe til venner og familie, og selv for forretningsbruk. Den populære enheten selges online og i butikker . Det har vært problemer med enheten og tjenester , men spenner fra bruk spørsmål til kundeservice. Betalings- problemer
MagicJack kommer med en 30 - dagers prøveversjon å starte, men noen problemer oppstår når selskapet belaster kredittkortet ditt etter 15 dager . Det finnes tilfeller hvor kundene blir blindsided av kostnad, spesielt hvis de ikke har gjort en fullstendig beslutning om kjøp. Hvis kunden velger å ikke bruke tjenestene til MagicJack det har vært forsinkelser med refusjon blir gitt på en riktig måte .
Usage Problemer
Installasjonen er veldig grei og gjør tjenesten enkel å sette opp . Et stort problem er å ikke kunne ringe eller holde kontakten med telefonsamtaler når datamaskinen er inaktiv eller i dvalemodus . MagicJack bruker også mye båndbredde , noe som kan redusere ytelsen til din høyhastighets Internett- tilkobling. Hvis du bruker en lavere båndbredde pakke fra high -speed leverandør, vil Internett-tilkoblingen tregere når du gjør MagicJack samtaler.
Security Issues
MagicJack bruker VoIP, eller "voice over Internet Protocol " teknologi for å tillate brukerne å lage rimelige telefonsamtaler. Men gjør VoIP også Internett-tilkoblingen mer utsatt for hackere . Hvis nettverket er kompromittert , er det en risiko for at dine telefonsamtaler kan bli lyttet til , eller at sensitiv informasjon som overføres på nettet - for eksempel banktjenester informasjon - kan bli fanget opp
Kundeservice Issues
Kundeservice er viktig å få tillit til et nytt program , med MagicJack , kundeservice kontakt fraværende. Når du kjøper en tjeneste for å spare penger slik MagicJack , bør du også være i stand til å spare penger hvis du trenger teknisk hjelp i stedet for å måtte bruke penger for å få det riktig installert med riktige sikkerhetsfunksjoner. Når du er i stand til å komme i kontakt med kundeservice , er du ikke alltid i stand til å få hjelp fordi de fleste av de løsningene som presenteres er automatisert.
Solutions
kan forbedre ytelsen til MagicJack din bruker noen teknikker . Bruk en dedikert datamaskin som forblir slått på når du bruker USB - tilkoblet enhet . Kutte ned på bruk av Internett når du bruker MagicJack telefonforbindelse eller oppgradere til en raskere Internett-tjeneste. Bruk en brannmur for å beskytte tilkoblingen fra inntrenging av virus og hackere .