Her er noen feilsøkingstrinn du kan ta når den bærbare datamaskinen ikke kan oppdage Wi-Fi:
1. Start den bærbare datamaskinen og ruteren på nytt: Noen ganger kan en enkel omstart løse problemet.
2. Sjekk Wi-Fi-tilkoblingen: Sørg for at Wi-Fi er slått på og at du er innenfor rekkevidden til ruteren.
3. Sjekk ruteren din: Kontroller at ruteren er slått på og koblet til Internett. Hvis ruteren har en tilbakestillingsknapp, trykker du på den i noen sekunder og lar den starte på nytt.
4. Oppdater driveren for nettverkskort: Utdaterte nettverkskortdrivere kan forårsake problemer med Wi-Fi-deteksjon. Besøk produsentens nettsted og last ned den nyeste driveren for nettverksadapteren.
5. Kjør Windows Network Troubleshooter: Windows har en innebygd nettverksfeilsøking som kan diagnostisere og løse vanlige nettverksproblemer. Slik kjører du feilsøkeren:
- Trykk på Windows-tasten + R for å åpne dialogboksen Kjør.
- Skriv "msdt.exe -id NetworkDiagnostics" (uten anførselstegn) og trykk Enter.
- Følg instruksjonene i feilsøkingsprogrammet for å identifisere og fikse problemet.
6. Tilbakestill nettverksinnstillingene: Dette vil fjerne eventuelle ødelagte nettverkskonfigurasjoner. Slik tilbakestiller du nettverksinnstillingene:
- Trykk på Windows-tasten + I for å åpne Innstillinger.
- Gå til Nettverk og Internett> Status> Tilbakestill nettverk.
- Klikk på "Tilbakestill nå" og følg instruksjonene på skjermen.
7. Deaktiver og reaktiver nettverksadapteren: Dette kan bidra til å oppdatere tilkoblingen. Slik gjør du dette:
- Åpne Enhetsbehandling (søk etter "Enhetsbehandling" på oppgavelinjen).
- Utvid delen "Nettverkskort".
- Høyreklikk på Wi-Fi-adapteren og velg "Deaktiver".
- Etter noen sekunder høyreklikker du på adapteren igjen og velger "Aktiver".
8. Se etter programvare som er i konflikt: Noen programvare eller sikkerhetsapplikasjoner kan forstyrre Wi-Fi-tilkobling. Deaktiver nylig installert programvare eller sikkerhetsapplikasjoner midlertidig og sjekk om problemet vedvarer.
9. Oppdater den bærbare datamaskinens BIOS: En utdatert BIOS kan også forårsake Wi-Fi-problemer. Besøk nettstedet til produsenten av den bærbare datamaskinen og se etter BIOS-oppdateringer.
10. Utfør en systemgjenoppretting: Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, kan det hende du må utføre en systemgjenoppretting til et punkt da den bærbare datamaskinen var i stand til å oppdage Wi-Fi.
Hvis du har prøvd alle disse trinnene og fortsatt ikke kan koble til Wi-Fi, må du kanskje kontakte Internett-leverandøren (ISP) eller produsenten av den bærbare datamaskinen for ytterligere hjelp.