Hvis du opplever feilkoden "Registering device" på Amazon Echo Dot, her er noen feilsøkingstrinn du kan prøve:
1. Sjekk internettforbindelsen din:Sørg for at Echo Dot er koblet til et stabilt Wi-Fi-nettverk. Prøv å starte ruteren eller modemet på nytt og koble til Echo Dot igjen.
2. Start Echo Dot på nytt:Koble Echo Dot fra strømuttaket i noen sekunder, og plugg det deretter inn igjen. La Echo Dot starte noen minutter på nytt og sjekk om registreringsfeilen vedvarer.
3. Sjekk Amazon-kontoen din:Sørg for at du er logget på riktig Amazon-konto på Echo Dot. Du kan sjekke dette ved å åpne Alexa-appen på smarttelefonen, trykke på menyikonet og velge «Innstillinger»> «Kontoinnstillinger».
4. Oppdater Alexa-appen:Sørg for at du har den nyeste versjonen av Alexa-appen installert på smarttelefonen. Gå til App Store eller Google Play og se etter oppdateringer.
5. Tilbakestill Echo Dot:Hvis trinnene ovenfor ikke fungerer, må du kanskje tilbakestille Echo Dot til fabrikkinnstillingene. For å gjøre dette, trykk og hold inne "Action"-knappen (den med prikken) i ca. 10 sekunder til du hører et hørbart signal og lysringen blir oransje. Følg instruksjonene på skjermen i Alexa-appen for å sette opp Echo Dot igjen.
6. Kontakt Amazon Support:Hvis du har brukt alle feilsøkingsalternativer og fortsatt opplever registreringsfeilen, kontakt Amazon Support for ytterligere hjelp. De kan kanskje gi ekstra støtte eller erstatte Echo Dot om nødvendig.