Trinn 1:Sjekk Echo Dots gjeldende fastvareversjon
1. Åpne Alexa-appen på telefonen eller nettbrettet.
2. Trykk på menyikonet øverst til venstre på skjermen.
3. Velg Innstillinger .
4. Trykk på Enhetsalternativer , og velg deretter din Echo Dot.
5. Under Enhetsinformasjon , se etter fastvareversjonen tall.
Trinn 2:Oppdater Echo Dots fastvare
Hvis Echo Dots fastvare ikke er oppdatert, vil du bli bedt om å oppdatere den når du åpner Alexa-appen.
1. Trykk på Oppdater .
2. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre oppdateringen.
Echo Dot vil automatisk starte på nytt etter at oppdateringen er fullført.
Feilsøking:
Hvis du har problemer med å oppdatere Echo Dots fastvare, prøv følgende:
* Sørg for at Echo Dot er koblet til et Wi-Fi-nettverk.
* Lukk Alexa-appen og start den på nytt.
* Prøv å oppdatere Echo Dots firmware igjen.
* Hvis du fortsatt har problemer, kontakt Amazon kundestøtte.