Her er noen potensielle løsninger du kan prøve når Amazon Fire TV Stick fortsetter å bufre eller stoppe:
1. Sjekk Internett-tilkoblingen din:
- Sørg for at internettforbindelsen din er stabil. Prøv å teste tilkoblingen på andre enheter eller restart modemet og ruteren.
- Hvis du bruker en Wi-Fi-tilkobling, kan du prøve å flytte Fire TV Stick nærmere ruteren eller bruke en Ethernet-adapter for en kablet tilkobling.
2. Oppdater Fire TV Stick:
- Gå til Innstillinger> My Fire TV> Om> Se etter oppdateringer . Hvis en oppdatering er tilgjengelig, installer den.
3. Tøm appbuffer og data:
- Gå til Innstillinger> Programmer> Administrer installerte applikasjoner .
- Velg appen som forårsaker problemet og velg "Tøm buffer" og deretter "Slett data".
4. Start Fire TV Stick på nytt:
- Koble Fire TV Stick fra strømkilden i noen minutter og koble den deretter inn igjen.
5. Avinstaller og installer apper på nytt:
- Hvis problemet vedvarer med en bestemt app, prøv å avinstallere og installere den på nytt.
6. Tilbakestill Fire TV Stick til fabrikk:
- Som en siste utvei kan du prøve å tilbakestille Fire TV Stick til fabrikkinnstillingene. Gå til Innstillinger> My Fire TV> Tilbakestill til fabrikkinnstillinger .
7. Sjekk HDMI-kabel:
- Inspiser HDMI-kabelen for skader eller løse tilkoblinger. Prøv å erstatte den med en annen kabel.
8. Strømkilde:
- Sørg for at Fire TV Stick får tilstrekkelig strøm. Prøv å bruke et annet strømuttak eller strømadapter.
Hvis bufrings-/stoppproblemet fortsatt oppstår etter å ha prøvd disse trinnene, kan det være et maskinvareproblem med Fire TV Stick eller et problem med den spesifikke appen du bruker. I dette tilfellet må du kanskje kontakte Amazons kundestøtte for ytterligere hjelp.
