Hvis Amazon Echo Buds ikke kobles til, er det et par ting du kan prøve for å feilsøke problemet:
1. Sjekk Bluetooth-tilkoblingen. Sørg for at Bluetooth er slått på på telefonen eller annen enhet, og at Echo Buds er i sammenkoblingsmodus. For å gjøre dette, trykk og hold inne strømknappen på Echo Buds-dekselet i tre sekunder. LED-indikatoren vil blinke blått og hvitt.
2. Glem Echo Buds og koble dem til igjen. Hvis Echo Buds allerede er koblet til enheten din, kan du prøve å glemme dem og deretter koble dem til igjen. For å gjøre dette, gå til Bluetooth-innstillingene på enheten din, velg Echo Buds og trykk på "Glem". Følg deretter trinnene i trinn én for å pare Echo Buds igjen.
3. Tilbakestill Echo Buds. Hvis du fortsatt har problemer med å koble til Echo Buds, kan du prøve å tilbakestille dem. For å gjøre dette, trykk og hold inne strømknappen på Echo Buds-dekselet i 15 sekunder. LED-indikatoren vil blinke rødt og slå seg deretter av. Echo Buds vil da bli tilbakestilt til fabrikkinnstillinger.
4. Oppdater Echo Buds-fastvaren. Amazon kan gi ut fastvareoppdateringer for Echo Buds som forbedrer ytelsen og fikser feil. For å se etter oppdateringer, åpne Alexa-appen på telefonen eller en annen enhet, trykk på Enheter-ikonet og velg Echo Buds. Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre, og trykk deretter på "Se etter programvareoppdateringer."
5. Kontakt Amazons kundeservice. Hvis du fortsatt har problemer med å koble til Echo Buds etter å ha prøvd alle trinnene ovenfor, kan du kontakte Amazon kundeservice for å få hjelp.
