1.
Sjekk Internett-tilkoblingen din. Sørg for at Echo Auto er koblet til internett. Hvis det ikke er det, vil du ikke kunne spille Spotify.
2. Sørg for at du har den nyeste versjonen av Alexa-appen. Den nyeste versjonen av Alexa-appen inkluderer feilrettinger og nye funksjoner som kan forbedre Spotify-opplevelsen.
3. Koble fra og koble til Echo Auto. Dette kan bidra til å tilbakestille enheten og fikse eventuelle tilkoblingsproblemer.
4. Start Spotify-appen på nytt. Dette kan bidra til å tømme alle cache-data og fikse eventuelle problemer med appen.
5. Sørg for at Echo Auto er koblet til det samme Wi-Fi-nettverket som telefonen din. Hvis Echo Auto ikke er koblet til det samme Wi-Fi-nettverket som telefonen din, vil du ikke kunne spille Spotify.
6. Sjekk Spotify-kontoinnstillingene dine. Sørg for at du har et Spotify Premium-abonnement og at kontoen din har god anseelse.
7. Prøv å spille en annen sang. Hvis du har problemer med å spille en bestemt sang, kan du prøve å spille en annen sang. Dette kan bidra til å identifisere om problemet er med sangen eller med Echo Auto.
8. Kontakt Amazons kundestøtte. Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og du fortsatt har problemer med å spille Spotify på Echo Auto, kontakt Amazon kundestøtte for hjelp.