Slik starter du Fire TV Stick på nytt:

- Koble Fire TV Stick fra strømuttaket.

- Vent 30 sekunder.

- Plugg inn Fire TV Stick igjen.

- Slå på TV-en.

2. Sjekk TV-ens lydinnstillinger.

Sørg for at TV-en sender ut lyd til de riktige høyttalerne. For å gjøre dette, sjekk lydinnstillingene på TV-en.

- Trykk på "Meny" eller "Settings"-knappen på TV-fjernkontrollen.

- Velg "Lyd" eller "Lyd".

- Kontroller at riktig utgangsenhet er valgt.

- Juster volumnivået.

3. Sjekk YouTube-appens lydinnstillinger.

Sørg for at YouTube-appen sender ut lyd til de riktige høyttalerne. For å gjøre dette, sjekk lydinnstillingene i YouTube-appen.

- Åpne YouTube-appen på Fire TV Stick.

- Klikk på "Innstillinger"-ikonet øverst til høyre på skjermen.

- Velg "Lyd".

- Kontroller at riktig utgangsenhet er valgt.

- Juster volumnivået.

4. Oppdater YouTube-appen.

Sørg for at YouTube-appen er oppdatert. For å gjøre dette, sjekk appbutikken på Fire TV Stick.

- Åpne Amazon Appstore på Fire TV Stick.

- Klikk på "Søk"-ikonet øverst til høyre på skjermen.

- Skriv inn "YouTube."

- Velg YouTube-appen fra søkeresultatene.

- Klikk på "Oppdater"-knappen.

5. Installer YouTube-appen på nytt.

Hvis YouTube-appen fortsatt ikke fungerer, må du kanskje installere den på nytt. Slik gjør du dette:

- Åpne Amazon Appstore på Fire TV Stick.

- Klikk på "Søk"-ikonet øverst til høyre på skjermen.

- Skriv inn "YouTube."

- Velg YouTube-appen fra søkeresultatene.

- Klikk på "Avinstaller"-knappen.

- Vent til YouTube-appen avinstalleres.

- Klikk på "Installer"-knappen.

6. Kontakt Amazons kundeservice.

Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og YouTube-appen fortsatt ikke fungerer, må du kanskje kontakte Amazons kundeservice. De kan kanskje hjelpe deg med å feilsøke problemet.