1.
Sjekk Internett-tilkoblingen din.
- Sørg for at du er koblet til internett og at tilkoblingen er stabil.
-Du kan prøve å starte modemet og ruteren på nytt for å se om det løser problemet.
2. Oppdater Chrome.
- Sørg for at du bruker den nyeste versjonen av Chrome.
– Du kan se etter oppdateringer ved å klikke på de tre prikkene i øvre høyre hjørne av nettleservinduet og velge «Hjelp»> «Om Google Chrome».
3. Tøm bufferen og slett informasjonskapslene.
- Noen ganger kan det å tømme bufferen og tømme informasjonskapslene løse problemer med Netflix.
-For å gjøre dette, klikk på de tre prikkene i øvre høyre hjørne av nettleservinduet og velg «Flere verktøy»> «Slett nettleserdata».
4. Deaktiver utvidelsene dine.
– Noen nettleserutvidelser kan forstyrre Netflix.
- For å deaktivere utvidelsene dine, klikk på de tre prikkene i øvre høyre hjørne av nettleservinduet og velg "Flere verktøy"> "Utvidelser".
- Klikk deretter på bryteren ved siden av hver utvidelse for å deaktivere den.
5. Prøv en annen nettleser.
– Hvis du fortsatt har problemer med Netflix, kan det være lurt å prøve en annen nettleser, for eksempel Firefox eller Microsoft Edge.
6. Kontakt Netflix kundeservice.
- Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og fortsatt har problemer med Netflix, må du kanskje kontakte Netflix kundeservice. De kan hjelpe deg med å feilsøke problemet og få Netflix til å fungere igjen.