Trinn 1:Inviter Ticket Bot til Discord-serveren din
1. Åpne Discord-serveren der du vil legge til Ticket Bot.
2. Klikk på "+" ikonet øverst til venstre på skjermen.
3. Velg «Inviter folk.»
4. Skriv inn "Ticket Bot" i søkefeltet.
5. Klikk "Legg til server."
6. Velg serveren du vil legge til roboten til, og klikk Fortsett.
7. Gi roboten de nødvendige tillatelsene og klikk "Authorize."
Trinn 2:Konfigurer billettboten
1. Når Ticket Bot er lagt til serveren din, må du sette den opp.
2. For å gjøre dette, skriv `!billettoppsett` i hvilken som helst tekstkanal.
3. Følg instruksjonene på skjermen for å sette opp billettsystemet, inkludert å spesifisere navnet på billettkanalen, rollen som vil bli tildelt brukere som oppretter billetter, og rollen som vil bli tildelt brukere som kan svare på billetter. .
Trinn 3:Bruk billettboten
1. For å opprette en billett, skriv ganske enkelt `!ticket create [reason]` i hvilken som helst tekstkanal.
2. Ticket Bot vil deretter opprette en billett i den angitte kanalen og tilordne den til en støtteagent.
3. Supportagenten kan deretter svare på billetten og hjelpe til med å løse brukerens problem.
4. Når billetten er løst, kan støtteagenten lukke billetten ved å skrive `!ticket close` .
Ticket Bot-kommandoer
Her er noen av de viktigste Ticket Bot-kommandoene:
- !billettoppretting [grunn] - Oppretter en ny billett.
- !billett stenger - Lukker gjeldende billett.
- !billett gjenåpner - Åpner en lukket billett igjen.
- !billettvisning - Viser detaljene for en bestemt billett.
- !billettliste - Viser alle åpne billetter.
- !billetttildel [bruker] - Tildeler en spesifikk bruker til en billett.
- !opphev tildeling av billett - Fjerner tilordningen av gjeldende bruker fra en billett.
- !billettrolle [rolle] - Angir rollen som vil bli tildelt brukere som oppretter billetter.
- !billettstøtterolle [rolle] - Angir rollen som vil bli tildelt brukere som kan svare på billetter.
- !billettkanal [kanal] - Angir kanalen hvor billetter skal opprettes.