Mens Facebook eier Messenger, er det ikke alltid nødvendig å ha en Facebook-konto for å bruke Messenger. Hvis du har glemt Messenger-påloggingsinformasjonen din, kan du prøve å gjenopprette kontoen din uten å bruke Facebook-kontoen din. Slik gjør du det:

Bruke et telefonnummer:

1. Åpne Messenger-appen eller besøk Messenger-nettstedet.

2. På påloggingsskjermen skriver du inn telefonnummeret ditt og trykker på "Fortsett".

3. Hvis du har tilgang til telefonen, trykker du på "Fortsett" for å motta en kode via SMS.

4. Skriv inn bekreftelseskoden du mottok på telefonen.

5. Opprett et nytt passord for Messenger-kontoen din.

6. Trykk på "Fortsett" for å logge på kontoen din.

Bruke en e-postadresse:

1. Åpne Messenger-appen eller besøk Messenger-nettstedet.

2. Skriv inn e-postadressen din i påloggingsfeltet og trykk på "Fortsett".

3. Hvis du ikke husker passordet ditt, trykker du på "Glemt passord".

4. Skriv inn e-postadressen på nytt og klikk "Tilbakestill passord."

5. Sjekk e-posten din for instruksjoner om hvordan du tilbakestiller passordet ditt.

6. Klikk på koblingen i e-posten for å tilbakestille passordet ditt.

7. Skriv inn ditt nye passord og trykk på "Lagre" eller "Tilbakestill passord."

8. Logg på Messenger-kontoen din med det nye passordet.

Hvis du ikke har tilgang til telefonen eller e-postadressen knyttet til Messenger-kontoen din, kan det hende du må kontakte Messenger-støtte for å få hjelp til å gjenopprette kontoen din.