1.
Sørg for at du har lagt til flere kontoer i Facebook Messenger. For å gjøre dette, åpne Messenger-appen og trykk på profilbildeikonet øverst til venstre. Trykk deretter på "Legg til konto"-knappen og skriv inn påloggingsinformasjonen for din andre Facebook-konto.
>
2. Prøv å bytte konto. For å gjøre dette, åpne Messenger-appen og trykk på profilbildeikonet øverst til venstre. Trykk deretter på pilen ved siden av navnet ditt og velg kontoen du vil bytte til.
3. Tøm hurtigbufferen og dataene for Messenger-appen. For å gjøre dette, gå til Innstillinger-appen på enheten din, og velg deretter Apper og varsler> Alle apper> Messenger> Lagring og hurtigbuffer. Trykk på "Tøm cache"-knappen og deretter på "Tøm data"-knappen.
4. Avinstaller og installer Messenger-appen på nytt. For å gjøre dette, gå til Play Store eller App Store og søk etter Messenger. Trykk på "Avinstaller"-knappen og trykk deretter på "Installer".
5. Sjekk Internett-tilkoblingen din. Sørg for at du har en sterk og stabil internettforbindelse.
>
6. Start enheten på nytt. Dette kan ofte løse eventuelle midlertidige problemer som kan hindre deg i å bytte konto.
>
7. Oppdater Messenger-appen. Sørg for at du har den nyeste versjonen av Messenger-appen installert. Du kan se etter oppdateringer ved å gå til Play Store eller App Store.
>
8. Kontakt Facebook-støtten. Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og fortsatt ikke kan bytte konto, kan du kontakte Facebook-støtte for å få hjelp. For å gjøre dette, åpne Messenger-appen, trykk på profilbildeikonet øverst til venstre, og velg deretter "Hjelp og støtte"> "Rapporter et problem".