1. Tilbudet ditt sendes til selgeren.
Selgeren vil motta et varsel om at du har gitt et tilbud på varen deres. De kan da velge å akseptere, avslå eller mottilbud.
2. Selgeren godtar tilbudet ditt.
Hvis selgeren aksepterer tilbudet ditt, vil du motta en bekreftelsesmelding. Selgeren har da 24 timer på seg til å sende varen til deg.
3. Du betaler for varen.
Du må betale for varen med Facebook Pay. Du kan bruke et debetkort, kredittkort eller PayPal-konto for å foreta betalingen.
4. Selgeren sender varen til deg.
Selgeren har 24 timer på seg til å sende varen til deg. Du vil motta et sporingsnummer slik at du kan spore fremdriften til forsendelsen.
5. Du mottar varen.
Når du mottar varen, har du 48 timer på deg til å inspisere den. Hvis du ikke er fornøyd med varen, kan du returnere den for full refusjon.
Her er noen ekstra ting du bør huske på når du kjøper og selger på Facebook Marketplace:
* Kommuniser alltid med selgeren via Facebook Messenger. Dette vil bidra til å beskytte deg mot svindel.
* Betal aldri for en vare før du har mottatt den.
* Sørg for å inspisere varen nøye før du godtar den.
* Hvis du har problemer med et kjøp, kontakt Facebooks kundeservice.