1.
Sjekk Internett-tilkoblingen din. Sørg for at du har en stabil internettforbindelse, enten Wi-Fi eller mobildata.
2. Sørg for at telefonnummeret ditt er oppdatert. Hvis du nylig har endret telefonnummeret ditt, må du oppdatere det i Instagram-profilen din. For å gjøre dette, gå til profilen din, trykk på de tre prikkene øverst til høyre, og trykk deretter på "Innstillinger". Under "Konto", trykk på "Telefonnummer" og skriv inn det nye nummeret ditt.
3. Tøm Instagram-bufferen. Å tømme hurtigbufferen kan bidra til å løse tekniske problemer med appen. For å tømme bufferen, gå til telefonens innstillinger, trykk på «Apper og varsler» og trykk deretter på «Instagram». Under «Lagring» trykker du på «Tøm buffer».
4. Avinstaller og installer Instagram på nytt. Hvis trinnene ovenfor ikke fungerer, kan du prøve å avinstallere og installere Instagram på nytt. For å gjøre dette, trykk og hold Instagram-ikonet på startskjermen og trykk deretter på "Avinstaller". Når den er avinstallert, gå til App Store eller Google Play og installer den på nytt.
5. Kontakt Instagram-støtten. Hvis du fortsatt har problemer med å motta SMS-koden, kan du kontakte Instagram-støtte for å få hjelp. For å gjøre dette, gå til Instagrams brukerstøtte, klikk på "Kontakt oss" og velg deretter det aktuelle emnet. Du kan deretter fylle ut skjemaet og sende det inn.