Her er noen potensielle løsninger for å fikse Instagram-lydmeldinger som ikke spilles:
1. Sjekk Internett-tilkoblingen din:
- Sørg for at du har en stabil internettforbindelse.
2. Oppdater Instagram-appen:
- Gå til enhetens appbutikk og sjekk om det er en oppdatering tilgjengelig for Instagram-appen.
3. Start Instagram-appen på nytt:
- Lukk Instagram-appen og åpne den på nytt.
4. Sjekk enhetsvoluminnstillinger:
- Sørg for at enhetens volum er skrudd opp og ikke satt til stille.
5. Sjekk Instagram lydinnstillinger:
- Gå til Instagram-profilen din, trykk på menyikonet med tre linjer og velg "Innstillinger". Under "Konto"-delen, trykk på "Originale bilder og videoer", og sørg for at alternativet "Lyder" er aktivert.
6. Tøm appbuffer (bare Android):
- Gå til enhetens innstillinger, trykk på «Apper og varsler», velg «Instagram» og trykk deretter på «Lagring og hurtigbuffer». Klikk på "Tøm buffer".
7. Installer Instagram-appen på nytt:
- Hvis problemet vedvarer, prøv å installere Instagram-appen på nytt.
8. Rapporter problemet:
- Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, rapporter problemet til Instagram. Gå til profilen din, trykk på menyikonet med tre linjer og velg «Hjelp». Trykk deretter på "Rapporter et problem" og følg instruksjonene.
9. Sjekk apptillatelser:
- Sørg for at Instagram har tilgang til enhetens mikrofon- og lagringstillatelser.
10. Sjekk systemoppdateringer:
- Sørg for at enhetens operativsystem er oppdatert.