1.
Sjekk Internett-tilkoblingen din.
- Sørg for at du er koblet til en sterk og stabil internettforbindelse. Prøv å slå av og deretter på igjen Wi-Fi eller mobildata for å se om det hjelper.
2. Oppdater Instagram-appen.
- Sørg for at du har den nyeste versjonen av Instagram-appen installert på enheten din.
3. Logg av Instagram og logg på igjen.
4. Start enheten på nytt.
5. Hvis du fortsatt har problemer, rapporter problemet til Instagram.
Hvis ingen av disse metodene hjelper, kan det være lurt å kontakte Instagram direkte for å rapportere problemet. Du kan gjøre dette ved å åpne Instagram-appen på enheten din og klikke på profilbildet ditt nederst til høyre på skjermen. Klikk deretter på de tre prikkene øverst til høyre på skjermen og velg "Innstillinger" for å rapportere problemet.