1.
Start Instagram på nytt
* For Instagram-appen på mobil, bare lukk den og åpne den igjen.
* På en datamaskin, logg ut og logg på Instagram igjen.
2. Sjekk Internett-tilkoblingen din
* Sørg for at du har en sterk og stabil internettforbindelse. Du kan gjøre dette ved å bruke en annen app som krever internettilgang, som YouTube eller Google Maps. Hvis andre apper fungerer bra, er ikke problemet med Internett-tilkoblingen din.
3. Oppdater Instagram-appen
* Sørg for at du har den nyeste versjonen av Instagram-appen installert. Du kan se etter oppdateringer i App Store eller Google Play Store.
4. Tøm Instagram-appens buffer
* På en Android-enhet går du til Innstillinger> Apper> Instagram> Lagring. Trykk deretter på «Tøm buffer».
* På en iPhone eller iPad går du til Innstillinger> Generelt> iPhone-lagring. Rull deretter ned og trykk på "Instagram". Trykk på «Last ned app» og installer Instagram på nytt fra App Store.
5. Avinstaller og installer Instagram-appen på nytt
* Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, prøv å avinstallere og installere Instagram-appen på nytt. Dette vil slette alle appdataene dine, så sørg for at du har sikkerhetskopiert kontoinformasjonen din før du gjør dette.
6. Kontakt Instagram-støtte
* Hvis du fortsatt har problemer med svarte bilder på Instagram, kan du kontakte Instagram Support for å få hjelp.