Hvis du ser feilmeldingen "Nødvendig utfordring er ikke fullført" på Instagram, betyr det at du ikke har fullført en utfordring som kreves av sikkerhets- eller personvernhensyn. Her er hva du kan gjøre for å løse dette problemet og få tilgang til kontoen din igjen:
1. Bekreft e-posten din:
- Gå til Instagram-påloggingssiden og skriv inn påloggingsdetaljene dine.
- Under påloggingsknappen ser du en lenke som lyder "Trenger du hjelp?" eller "Glemt passord?" Klikk på den.
- Velg alternativet for å sende en bekreftelses-e-post til din registrerte e-postadresse.
- Sjekk innboksen din for e-posten fra Instagram og følg instruksjonene den gir.
- Fullfør eventuelle sikkerhetsutfordringer som presenteres, for eksempel å skrive inn en kode sendt til e-posten din eller bekrefte identiteten din gjennom et bilde.
2. Bekreft telefonnummeret ditt:
- I likhet med å bekrefte e-posten din, kan du velge å bekrefte telefonnummeret ditt i stedet.
- Velg alternativet for å sende en bekreftelseskode via SMS til ditt registrerte telefonnummer.
- Skriv inn koden du mottar på telefonen for å fullføre bekreftelsen.
3. Fullfør Captcha:
– Instagram kan gi deg en captcha-utfordring for å sikre at du er en ekte person.
- Følg instruksjonene på captcha-utfordringsskjermen for å bevise at du ikke er en robot.
4. Kontakt Instagram-støtte:
- Hvis du har prøvd metodene ovenfor og fortsatt ikke kan fullføre den nødvendige utfordringen, kan du kontakte Instagram Support for ytterligere hjelp.
- Gå til Instagrams brukerstøtte og fyll ut skjemaet for støtteforespørsel.
- Oppgi detaljer om problemet, inkludert feilmeldingen du har støtt på, og eventuelle skritt du har tatt så langt.
Instagram vil gjennomgå forespørselen din og gi ytterligere instruksjoner eller assistanse for å hjelpe deg med å løse problemet og få tilgang til kontoen din igjen.