Her er noen løsninger for å fikse Instagram-historier som vises med dårlig kvalitet:
1. Sjekk Internett-tilkoblingen din: Sørg for at du har en stabil internettforbindelse. En treg eller svak tilkobling kan føre til at bilder og videoer lastes sakte eller ser pikselerte ut. Prøv å koble til et annet Wi-Fi-nettverk eller bruk mobildata for å se om det forbedrer kvaliteten.
2. Oppdater Instagram-appen: Sørg for at du har den nyeste versjonen av Instagram-appen installert. Oppdateringer inkluderer ofte feilrettinger og forbedringer som kan påvirke bilde- og videokvalitet. Gå til App Store (iOS) eller Google Play Store (Android), søk etter Instagram og trykk på "Oppdater" hvis tilgjengelig.
3. Tøm Instagram-bufferen: Å tømme appens cache kan noen ganger løse problemer knyttet til bilde- og videokvalitet. Slik tømmer du Instagram-bufferen:
* På iPhone eller iPad:Gå til «Innstillinger»> «Generelt»> «Lagring»> «Instagram». Trykk på "Last ned app" og installer Instagram på nytt fra App Store.
* På Android:Gå til «Innstillinger»> «Programmer»> «Instagram». Trykk på "Lagring" og trykk deretter på "Tøm buffer."
4. Sjekk telefonens kamerainnstillinger: Hvis du opplever dårlig kvalitet i historiene dine som du fanger med telefonens kamera, må du sørge for at kamerainnstillingene er satt til høyeste kvalitet.
5. Last opp historien på nytt: Noen ganger kan bilde- eller videokvaliteten bli påvirket under den første opplastingen. Prøv å slette historien av lav kvalitet og last den opp på nytt.
6. Rapporter problemet til Instagram: Hvis problemet vedvarer og du har prøvd alle løsningene ovenfor, kan du rapportere problemet til Instagram. Gå til profilfanen din, trykk på hamburgermenyikonet og velg "Innstillinger"> "Hjelp"> "Rapporter et problem." Oppgi detaljer om problemet, inkludert skjermbilder hvis mulig.
Merk:Instagram kan komprimere eller redusere kvaliteten på bilder og videoer som lastes opp til Stories for å optimalisere lastetider og databruk. Men hvis kvalitetsforringelsen er betydelig, bør trinnene ovenfor bidra til å forbedre skjermkvaliteten.