Hvis Instagram-historiene dine ikke lastes inn, og sirkelen fortsetter å snurre for alltid, kan du prøve disse potensielle løsningene:
1. Sjekk Internett-tilkoblingen din:
• Sørg for at du har en stabil og sterk Wi-Fi- eller mobildatatilkobling.
• Prøv å bytte mellom Wi-Fi og mobildata for å se om det gjør en forskjell.
2. Start Instagram-appen på nytt:
• Lukk Instagram-appen helt fra enhetens multitasking-meny.
• Start deretter appen på nytt for å se om det løser problemet.
3. Oppdater Instagram-appen:
• Gå til App Store (for iOS) eller Google Play Store (for Android) og sjekk om en oppdatering er tilgjengelig for Instagram.
• Hvis det er en oppdatering, installer den og se om historiene begynner å lastes.
4. Tøm Instagram-appbufferen:
• Gå til enhetens innstillinger og finn Instagram-appen.
•Velg alternativet for å tømme hurtigbufferen.
•Merk:Å tømme hurtigbufferen vil ikke slette noen av bildene, videoene eller innleggene dine, men det kan fjerne midlertidige filer som kan forårsake problemet.
5. Logg på Instagram på nytt:
• Logg ut av Instagram-kontoen din fra appinnstillingene.
• Logg deretter på igjen for å se om dette løser problemet med lasting av historier.
6. Se etter bakgrunnsprosesser:
• Lukk eventuelle unødvendige apper som kjører i bakgrunnen på enheten. Noen ganger kan for mange prosesser belaste enhetens ressurser og forårsake problemer som historier som ikke lastes inn.
7. Installer Instagram-appen på nytt:
• Som en siste utvei kan du prøve å installere Instagram-appen på nytt.
• Slett appen fra enheten din, gå deretter til App Store eller Play Store og installer den nyeste versjonen på nytt.
8. Kontakt Instagram-støtte:
• Hvis ingen av trinnene ovenfor løser problemet, kan du kontakte Instagram Support direkte og forklare problemet du opplever når historiene lastes inn.