1.
Sørg for at lyden er slått på
- Sjekk volumkontrollene på enheten for å sikre at lyden er slått på og høy nok til å høres.
- Åpne Instagram og trykk på profilbildet nederst til høyre.
- Trykk på de tre prikkene øverst til høyre og velg "Innstillinger".
- Trykk på "Lyder og vibrasjoner" og sørg for at bryteren "Lyder" er slått på.
2. Sjekk apptillatelsene
- Gå til enhetens innstillinger og trykk på "Apper".
- Finn Instagram og trykk på den.
- Trykk på "Tillatelser."
- Sørg for at "Mikrofon"-tillatelsen er aktivert.
3. Tøm Instagram-bufferen
- Åpne enhetens innstillinger og trykk på "Apper".
- Finn Instagram og trykk på den.
- Trykk på "Lagring".
- Trykk på "Tøm buffer."
4. Start enheten på nytt
- Noen ganger kan omstart av enheten løse lydproblemer.
- Trykk og hold inne strømknappen til strømmenyen vises.
- Trykk på "Start på nytt."
5. Installer Instagram på nytt
- Hvis lyden fortsatt ikke fungerer, prøv å installere Instagram på nytt.
- Trykk og hold Instagram-ikonet på startskjermen.
- Trykk på alternativet "Avinstaller".
- Gå til App Store eller Google Play og installer Instagram på nytt.
6. Kontakt Instagram-støtte
- Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og lyden fortsatt ikke fungerer, kan du kontakte Instagram-støtte for ytterligere hjelp.
- Åpne Instagram og trykk på profilbildet ditt nederst til høyre.
- Trykk på de tre prikkene øverst til høyre og velg "Hjelp".
- Trykk på "Rapporter et problem" og følg instruksjonene.