1.
Sjekk Internett-tilkoblingen din: Sørg for at du har en konsistent internettforbindelse da det påvirker leveringen av varsler. Prøv å koble til et annet Wi-Fi-nettverk eller mobildata for å feilsøke.
2. Oppdater Instagram-appen :Sørg for at du kjører den nyeste versjonen av Instagram-appen. Ofte løser de siste oppdateringene en rekke problemer, inkludert varslingsproblemet. Gå til App Store (iOS) eller Play Store (Android), og se etter en oppdatering.
3. Aktiver push-varsler for Instagram :
- For iOS :
a) Åpne "Innstillinger" på din iPhone.
b) Rull ned og trykk på "Varsler".
c) Finn "Instagram" og trykk på den.
d) Sørg for at «Tillat varsler» er slått på, og alle meldingsstiler du foretrekker (f.eks. bannere eller varsler).
- For Android :
a) Åpne "Innstillinger"-appen på Android-enheten din.
b) Trykk på "Apper og varsler" (eller lignende).
c) Finn "Instagram" og trykk på den.
d) Trykk på "Varsler".
e) Sørg for at "Vis varsler" er aktivert.
4. Deaktiver Ikke forstyrr-modus :Hvis Ikke forstyrr-modus er slått på, kan det hende du ikke mottar noen Instagram-varsler. For å slå av Ikke forstyrr, gjør følgende:
- For iOS :Sveip ned fra øverste høyre hjørne av skjermen for å åpne kontrollsenteret, og trykk deretter på Ikke forstyrr-ikonet (månesymbol) for å deaktivere det.
- For Android :Sveip ned fra toppen av skjermen for å få tilgang til Hurtiginnstillinger-menyen, og trykk deretter på Ikke forstyrr-ikonet (sirkel med en linje gjennom) for å deaktivere den.
5. Deaktiver batterisparemodus :Noen smarttelefoner har en batterisparemodus som kan begrense appaktivitet i bakgrunnen, og potensielt hindre deg i å motta varsler. For å slå av batterisparemodus, gjør følgende:
- For iOS :Åpne Innstillinger> Batteri. Under Strømsparingsmodus, sørg for at den er slått av.
- For Android :Trinnene kan variere avhengig av enheten. Vanligvis kan du få tilgang til batterisparemodus fra Hurtiginnstillinger-menyen (sveip ned fra toppen av skjermen), Batteriinnstillinger eller Strømstyring.
6. Sjekk fokusmodus (iOS) :Introdusert med iOS 15, kan fokusmodus dempe varsler. Slik sjekker du:
- Åpne Innstillinger> Fokus.
- Sørg for at enhver "Ikke forstyrr" eller tilpasset fokusmodus som kan blokkere varsler er deaktivert.
7. Logg på Instagram på nytt :Logge ut og logge tilbake på Instagram-kontoen din løser noen ganger varslingsproblemer. Sørg for at du husker påloggingsinformasjonen din før du gjør dette.
8. Tøm buffer (bare Android) :
a) Åpne "Innstillinger" på Android-enheten din.
b) Trykk på "Apper og varsler" (eller lignende).
c) Finn "Instagram" og trykk på den.
d) Trykk på "Lagring".
e) Trykk på "Tøm buffer".
9. Sjekk telefoninnstillinger :Noen telefonmodeller har innstillinger som kontrollerer varslingsadferd for individuelle apper. Sørg for at varsler er aktivert for Instagram i telefoninnstillingene.
10. Kontakt Instagram :Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og fortsatt ikke mottar Instagram DM-varsler, kan du prøve å kontakte Instagrams støtteteam.