1.
Oppdater Instagram-appen. Sørg for at du har den nyeste versjonen av Instagram-appen installert. Instagram oppdaterer ofte appen sin med feilrettinger og nye funksjoner, så oppdatering av appen kan ofte løse fryseproblemer.
2. Start telefonen på nytt. Noen ganger kan en enkel omstart fikse fryseproblemer med Instagram-appen. For å gjøre dette, trykk og hold inne strømknappen på telefonen til strømav-menyen vises. Trykk deretter på Start på nytt.
3. Tøm Instagram-appens buffer. Dette vil fjerne alle midlertidige data som kan få appen til å fryse. For å tømme hurtigbufferen, gå til Innstillinger> Applikasjoner> Instagram> Lagring> Tøm buffer.
4. Installer Instagram-appen på nytt. Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, må du kanskje installere Instagram-appen på nytt. For å gjøre dette, gå til Innstillinger> Programmer> Instagram> Avinstaller. Gå deretter til Google Play Store eller App Store og last ned Instagram-appen på nytt.
5. Sjekk Internett-tilkoblingen din. Sørg for at du har en sterk og stabil internettforbindelse. Instagram krever en internettforbindelse for å laste inn historier, så en svak tilkobling kan føre til at appen fryser.
6. Rapporter problemet til Instagram. Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og Instagram-appen fortsatt fryser, kan du rapportere problemet til Instagram. For å gjøre dette, gå til Innstillinger> Hjelp>
Rapporter et problem.
Her er noen flere tips som kan hjelpe:
* Prøv å bruke Instagram i en annen nettleser eller enhet.
* Hvis du bruker en VPN, prøv å deaktivere den.
* Sørg for at telefonens operativsystem er oppdatert.