Hvis den automatiske rullefunksjonen ikke fungerer på TikTok-appen din, er det flere ting du kan prøve å fikse det:
Sjekk Internett-tilkoblingen din: Sørg for at du har en stabil og rask internettforbindelse. Dårlig eller ustabilt internett kan føre til at appen ikke fungerer som den skal. Prøv å koble til et annet Wi-Fi-nettverk eller bruk mobildata for å se om det løser problemet.
Oppdater TikTok-appen: Gå til den respektive appbutikken på enheten din og sjekk om en oppdatering er tilgjengelig for TikTok-appen. Oppdateringer inkluderer ofte feilrettinger og ytelsesforbedringer som kan løse problemer som at automatisk rulling ikke fungerer.
Tøm TikTok-appbufferen: Noen ganger kan akkumulert appbuffer forårsake ytelsesproblemer. Å tømme hurtigbufferen kan bidra til å løse slike problemer. Slik tømmer du hurtigbufferen:
- For Android:
> Gå til enhetens Innstillinger> Apper> TikTok> Lagring.
> Trykk på "Tøm buffer"-knappen.
- For iOS:
> Gå til enhetens innstillinger> Generelt> iPhone/iPad-lagring.
> Rull ned og trykk på TikTok.
> Trykk på "Last ned app"-knappen. Dette vil fjerne appen uten å slette dataene, men den vil tømme bufferen.
Start enheten på nytt: Å starte enheten på nytt kan fikse ulike mindre programvarefeil og problemer. Slå enheten helt av og deretter på igjen for å se om dette løser problemet med automatisk rulling.
Avinstaller og installer TikTok-appen på nytt: Hvis løsningene ovenfor ikke hjelper, prøv å avinstallere og installere TikTok-appen på nytt fra enheten din. Dette kan oppdatere appen fullstendig og løse vedvarende problemer.
Kontakt TikTok-støtte: Hvis du har prøvd alle de foreslåtte løsningene og funksjonen for automatisk rulling fortsatt ikke fungerer, kan du kontakte TikToks supportteam. De kan kanskje gi flere feilsøkingstrinn eller se nærmere på problemet.