Hvis TikTok-kontoen din har blitt utestengt, kan du kanskje anke avgjørelsen. Slik gjør du det:
1. Åpne TikTok-appen og trykk på profilbildet ditt nederst til høyre.
2. Trykk på de tre linjene i øverste høyre hjørne og trykk deretter på "Innstillinger".
3. Trykk på "Tilbakemelding og hjelp" og trykk deretter på "Rapporter problemer med konto".
4. Følg instruksjonene å sende inn en klage.
Når du sender inn klagen, må du huske å inkludere følgende:
- Ditt brukernavn
- Datoen kontoen din ble utestengt
- Grunnen til at kontoen din ble utestengt
- Hvorfor du mener at kontoen din ble utestengt ved en feiltakelse
– Eventuelle bevis som støtter anken din (som skjermbilder eller lenker til videoer)
Når du har sendt inn klagen din, kan det ta opptil noen dager før TikTok har vurdert den. Hvis anken din er vellykket, vil kontoen din bli gjenopprettet og du vil kunne logge på igjen.
Her er noen flere tips for å anke et TikTok-forbud:
- Vær høflig og respektfull i anken din.
- Vær klar og konsis. Ikke ramle på eller gjenta deg selv.
- Legg fram så mye bevis som mulig for å støtte anken din.
- Ikke vær redd for å be om hjelp. Hvis du ikke er sikker på hvordan du anker forbudet ditt, kan du kontakte TikToks kundestøtteteam for å få hjelp.