1.
Sjekk Internett-tilkoblingen din.
- Sørg for at enheten din har en stabil internettforbindelse. En svak eller ustabil internettforbindelse kan forårsake varslingsforsinkelser eller i noen tilfeller forhindre dem i å fungere helt.
2. Aktiver varsler for TikTok.
- På enheten din går du til Innstillinger-appen> Varsler> TikTok.
- Sørg for at varsler er aktivert (vippebryteren er grønn) og at alle dine foretrukne varslingsinnstillinger er slått på.
3. Tilbakestill TikTok-bufferen din.
- Åpne TikTok og gå til profilsiden din.
- Trykk på de tre prikkene øverst til høyre og velg "Innstillinger og personvern."
- Rull ned og trykk på «Frigjør plass».
- Velg "Tøm buffer" og følg eventuelle tilleggsinstruksjoner på skjermen.
4. Oppdater TikTok til den nyeste versjonen.
- Åpne enhetens appbutikk og søk etter "TikTok."
- Hvis det er en oppdatering tilgjengelig, trykk på «Oppdater».
5. Start enheten på nytt.
- Slå enheten av og deretter på igjen. Dette enkle trinnet kan ofte løse mindre programvarefeil som kan påvirke varsler.
6. Sjekk varslingsinnstillingene på enheten.
- Gå til enhetens Innstillinger-app>
Varsler.
- Sørg for at TikTok vises i listen og at "Varslinger" er aktivert (vippebryteren er grønn).
7. Sjekk innstillingene for appvarsling.
- Åpne TikTok og trykk på profilikonet ditt.
- Trykk på de tre prikkene øverst til høyre og velg "Innstillinger og personvern."
- Rull ned og trykk på "Push-varsler."
- Sørg for at alle varsler er aktivert.
8. Installer Tiktok på nytt.
- Avinstaller TikTok-appen fra enheten din.
- Start enheten på nytt.
- Installer TikTok på nytt fra enhetens appbutikk.
Hvis du har prøvd disse trinnene og varslene dine fortsatt ikke fungerer, kan du rapportere problemet direkte til TikToks kundestøtteteam. Her er trinnene:
- Åpne Tiktok.
- Trykk på profilen din.
- Trykk på de tre prikkene øverst til høyre på profilen din og velg "Innstillinger".
- Trykk på "Hjelp og støtte."
- Velg "Rapporter et problem."
- Velg en relevant kategori og følg instruksjonene på skjermen for å gi detaljer om varslingsproblemet ditt.