Her er noen mulige løsninger du kan prøve:
1. Sjekk Internett-tilkoblingen din: Sørg for at du har en stabil internettforbindelse. Prøv å koble til et annet Wi-Fi-nettverk eller bruk mobildata for å se om problemet vedvarer.
2. Tøm TikTok-appbufferen: Gå til enhetens innstillinger, finn TikTok-appen og tøm hurtigbufferen. Dette vil fjerne alle midlertidige data som kan forårsake problemet.
3. Oppdater TikTok-appen: Sørg for at du har den nyeste versjonen av TikTok-appen installert. Oppdateringer inkluderer ofte feilrettinger og ytelsesforbedringer.
4. Start enheten på nytt: Noen ganger kan en enkel omstart løse ulike tekniske problemer. Slå av enheten og slå den på igjen for å se om meldingsfunksjonen begynner å fungere.
5. Logg av og på igjen: Prøv å logge ut av TikTok-kontoen din og deretter logge på igjen. Dette kan hjelpe deg med å oppdatere tilkoblingen til appens servere og løse eventuelle midlertidige problemer.
6. Se etter systemoppdateringer: Sørg for at enhetens operativsystem er oppdatert. Systemoppdateringer inkluderer ofte sikkerhets- og stabilitetsforbedringer som kan påvirke funksjonen til apper som TikTok.
7. Installer TikTok-appen på nytt: Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, kan du prøve å avinstallere TikTok-appen fra enheten din og deretter installere den på nytt fra appbutikken.
8. Kontakt TikTok-støtten: Hvis du fortsatt ikke får TikTok-meldingene dine til å fungere etter å ha prøvd løsningene ovenfor, kan du kontakte TikTok-støtte for å få hjelp. De kan kanskje gi ytterligere feilsøkingstrinn eller identifisere kjente problemer som påvirker appens meldingsfunksjon.