1.
Sjekk voluminnstillingene dine. Sørg for at volumet er skrudd opp på enheten din og at lyden ikke er dempet. Slik gjør du det for Android og iPhone:
For Android:
* Åpne Innstillinger
* Trykk på Lyder og vibrasjoner
* Dra Volumet glidebryteren for å øke volumet.
* Kontroller at Slå alle lyder av alternativet er slått av.
For iPhone:
* Åpne Innstillinger
* Trykk på Sounds &Haptics
* Dra Ringer og varsler glidebryteren for å øke volumet.
* Kontroller at Stille modus bryteren er slått av.
2. Start TikTok på nytt:
* Lukk TikTok-appen helt og åpne den på nytt.
* Dette løser ofte midlertidige feil og feil.
3. Oppdater TikTok:
* Sørg for at du har den nyeste versjonen av TikTok installert.
* Appoppdateringer inkluderer ofte feilrettinger og forbedringer som kan løse problemet med demping.
* Gå over til app-butikken eller google play-butikken for å sjekke om det er en oppdatering tilgjengelig.
4. Se etter tillatelser:
* Sørg for at TikTok har de nødvendige tillatelsene for å få tilgang til enhetens mikrofon og lagring.
* Slik sjekker du tillatelser:
Android:
* Gå til Innstillinger
* Velg Apper .
* Finn og velg TikTok .
* Trykk på Tillatelser .
* Kontroller at Mikrofon og Lagring tillatelser er aktivert.
iPhone:
* Åpne Innstillinger app.
* Rull ned og velg TikTok .
* Under Tillatelser seksjon, aktiver Mikrofon og Bilder .
> Merk:Hvis mikrofontilgang er deaktivert, vil du ikke kunne ta opp eller laste opp videoer med lyd.
5. Tøm buffer:
Å tømme appens buffer kan fikse mindre problemer, inkludert lydproblemer:
Android:
* Gå til Innstillinger
* Velg Apper
* Finn TikTok appen og velg den
* Trykk på Lagring
* Velg Tøm buffer
iPhone:
* Dessverre er det ingen måte å tømme cachen til en app på iOS. Avinstallering og reinstallering av TikTok-appen ville tømme hurtigbufferen.
6. Installer TikTok på nytt:
Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, prøv å installere TikTok på nytt.
* Avinstaller TikTok-appen fra enheten din.
* Start enheten på nytt.
* Installer TikTok på nytt fra appbutikken eller google play store.
7. Kontakt TikTok-støtten:
Hvis dempingsproblemet vedvarer selv etter at du har fulgt alle disse trinnene, kontakt TikTok-støtte for ytterligere hjelp.
