1. Oppdater telefonen. WhatsApp støtter ikke lenger noen eldre versjoner av Android og iOS. Sørg for at telefonen din kjører den nyeste versjonen av operativsystemet.

2. Oppdater WhatsApp-appen din. WhatsApp gir jevnlig ut oppdateringer til appen sin. Sørg for at du har den nyeste versjonen installert.

3. Sjekk Internett-tilkoblingen din. WhatsApp krever en internettforbindelse for å fungere. Sørg for at du er koblet til et sterkt Wi-Fi- eller mobilnettverk.

4. Slett WhatsApp-appdataene dine. Dette kan bidra til å løse eventuelle problemer som kan føre til at appen ikke fungerer. For å slette WhatsApp-appdataene dine, gå til telefonens Innstillinger> Apper> WhatsApp> Lagring> Slett data.

5. Installer WhatsApp-appen på nytt. Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, kan du prøve å installere WhatsApp-appen på nytt. For å installere WhatsApp på nytt, gå til App Store eller Google Play Store og søk etter «WhatsApp». Trykk på "Installer"-knappen for å installere appen.

6. Kontakt WhatsApp-støtten. Hvis du fortsatt har problemer med WhatsApp, kan du kontakte WhatsApp-støtte for å få hjelp. For å kontakte WhatsApp-støtten, gå til WhatsApp-hjelpesenteret og send inn en forespørsel.