Her er noen trinn du kan prøve for å løse problemet med WhatsApp-bilder som ikke vises i galleriet på enheten din:
1. Sjekk lagringstillatelser :
- Åpne Innstillinger-appen på telefonen.
- Gå til "Apper og varsler" eller "Applikasjoner".
- Finn og trykk på "WhatsApp".
- Velg "Tillatelser".
- Sørg for at "Lagring"-tillatelse er aktivert.
2. Start WhatsApp på nytt :
- Lukk WhatsApp helt ved å sveipe den bort fra listen over nylige apper eller ved å tvinge den fra appinfosiden.
- Vent noen sekunder og start deretter WhatsApp på nytt.
3. Oppdater WhatsApp :
- Åpne appbutikken (Play Store for Android eller App Store for iOS).
- Søk etter "WhatsApp".
- Hvis det er en oppdatering tilgjengelig, trykk på "Oppdater".
4. Slett WhatsApp-data (bare Android) :
- Åpne Innstillinger-appen på Android-enheten din.
- Gå til "Apper og varsler" eller "Applikasjoner".
- Finn og trykk på "WhatsApp".
- Velg "Lagring".
- Trykk på "Slett data".
5. Tøm galleriappbufferen (bare Android) :
- Åpne Innstillinger-appen på Android-enheten din.
- Gå til "Apper og varsler" eller "Applikasjoner".
- Finn og trykk på galleriappen din (f.eks. Google Foto).
- Velg "Lagring".
- Trykk på "Tøm buffer".
6. Sjekk Internett-tilkoblingen :
- Sørg for at enheten din er koblet til internett. Prøv å bytte mellom Wi-Fi og mobildata for å se om det gjør en forskjell.
7. Installer WhatsApp på nytt :
- Avinstaller WhatsApp fra enheten din.
- Start enheten på nytt.
- Installer WhatsApp på nytt fra appbutikken.
8. Se etter OS-oppdateringer :
- Sørg for at telefonens operativsystem er oppdatert. Gå til enhetens innstillinger for å se etter tilgjengelige oppdateringer.
Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, kan du kontakte WhatsApp-støtte for ytterligere hjelp ved å gå til WhatsApp>
Innstillinger> Hjelp>
Kontakt oss.