Hvis du har problemer med WhatsApp, ikke bekymre deg - du er ikke alene. Millioner av mennesker bruker WhatsApp hver dag, og det er garantert sporadiske problemer. Her er noen enkle rettelser du kan prøve hvis WhatsApp ikke fungerer for deg:
1. Sjekk Internett-tilkoblingen din. WhatsApp krever en internettforbindelse for å fungere, så hvis du har problemer med å koble til, prøv å slå Wi-Fi av og på igjen, eller bytt til mobildata.
2. Sørg for at WhatsApp er oppdatert. Sjekk App Store eller Google Play Store for å se om det er en oppdatering tilgjengelig for WhatsApp. Hvis det er det, oppdater appen og prøv å bruke den igjen.
3. Tøm WhatsApp-bufferen. Gå til telefonens innstillinger, finn WhatsApp-appen, og trykk deretter på "Lagring". Trykk på "Tøm buffer" og prøv deretter å bruke WhatsApp igjen.
4. Tving avslutning av WhatsApp. Gå til telefonens multitasking-meny (vanligvis ved å sveipe opp fra bunnen av skjermen) og finn WhatsApp. Sveip opp på WhatsApp-appen for å lukke den. Prøv deretter å åpne WhatsApp igjen.
5. Avinstaller og installer WhatsApp på nytt. Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, kan du prøve å avinstallere WhatsApp fra telefonen og deretter installere den på nytt. Dette vil slette alle WhatsApp-dataene dine, så sørg for at du sikkerhetskopierer chattene dine før du gjør dette.
Hvis du fortsatt har problemer med WhatsApp etter å ha prøvd disse trinnene, kan du kontakte WhatsApp-støtte for å få hjelp.